Er zijn twee kattenkamers welke beide bestaan uit een ruimte met diverse kleinere verblijven en een met een net overdekte buitenplaats. In de kamers zijn speelgoed, verschillende ligplaatsen en krabpalen aanwezig. Wanneer een kat binnenkomt, krijgt deze eerst een eigen hokje. Hierin staan water, droge brokjes en een kattenbak klaar. Alle katten blijven de eerste dag en nacht in hun eigen hokje om bij te kunnen komen van de reis naar het dierenpension en om te wennen aan de nieuwe omgeving. Tevens kunnen we zo controleren of de kat eet.
Wanneer katten gegeten hebben en zodanig ontspannen zijn dat we ze kunnen aanhalen en naar ons toe komen, mogen ze los rondlopen. Wanneer de baas liever heeft dat de kat het gehele verblijf in het eigen hokje blijft zitten, laten we ze natuurlijk niet los.